咸宁市旅游局2007年旅游行风建设工作总结及2008年工作安排

作者：admin    文章来源：本站原创    点击数：    更新时间：2008-1-15

我局通过在行业内部开展一系列活动，如：文明景区创建、绿色饭店创建、文明旅行社创建、青年文明号创建、巾帼示范岗、优秀导游员评选、星级厕所评定、零负团费整顿活动、诚信旅游建设等，旅游行风建设得到加强。两个黄金周平安度汛。全年旅游投诉8件，各景区、星级饭店、旅行社安全无事故。通过把行风建设与行业活动相结合，优化旅游环境，规范旅游经营，旅游市场秩序更加规范有序

（四）把行风建设与抓好党纪政纪条规的学习和贯彻行政执法责任制相结合。

一是抓好党纪政纪条规学习。重点把《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》、《领导干部廉洁从政若干规定（试行）》等廉洁自律规定，作为党组中心组学习和各党支部学习的重要内容，作为党员和党员领导干部学习培训的必修内容。全局组织了集体学习，学习会上局党组书记、局长杭莺对党员干部提出了严格要求，就《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》作了深入浅出的学习辅导。

二是贯彻行政执法责任制。把行风建设与贯彻行政执法责任制相结合，做到依法行政。我们坚持做了四方面的工作：组织机关执法人员认真学习贯彻《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》，强化执法人员依法行政的观念；对行政许可项目进行了清理，对部分行政管理项目改变了管理方法；进—步规范了旅游行政管理程序，全面贯彻落实行政执法责任制，对执法权限和职责进行了界定和分解；通过规范行政管理程序，落实行政执法责任制，强化了机关干部依法行政意识，有效地促进了机关作风建设和行风建设。

二、2008年旅游行风建设工作安排

2008年是贯彻落实党的十七大精神、构建社会主义和谐社会的重要一年。为继续深入开展行风建设工作，巩固行风建设工作成果，结合旅游行业实际，我局将严格对照各项要求和规定，认真总结经验，进一步健全完善本局各项规章制度，切实建立起一套具体的、可操作的实施办法，并狠抓落实，持之以恒，常抓不懈，做到长效管理，力求使全市旅游行业上下形成人心齐、风气正、劲头足的良好氛围。

（一）指导思想和目的

2008年的行风建设工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神，全面落实科学发展观，全面加强思想作风、学风、工作作风建设，以解决损害群众利益的突出问题为重点，坚持纠建并举，加大防治力度，用发展的思路和改革的办法深入推进政风行风建设和反腐纠风工作，务求在重点、难点问题上有新突破，旅游部门和行业作风建设有新进步，为进一步促进机关作风转变，弘扬行业新风，抵制歪风邪气，为咸宁旅游行业的发展，为构建和谐咸宁提供有力保障。

（二）2008年旅游行风建设的主要任务

1、进一步转变干部作风、加强机关行政效能建设。加强行风建设、廉政建设对于推进转变干部作风、加强机关行政效能建设，是当前的重要工作，也是一项长期而艰巨的任务，具有非常重要的意义和作用。旅游局机关要在加强行风建设、廉政建设方面，推动转变干部作风、加强机关行政效能建设的深入开展，圆满实现市委、市政府关于转变干部作风、加强机关行政效能建设的目标要求。

2、加强行业文明思想道德基础建设。进一步加强旅游行业从业人员教育、监督和行业自律。从思想道德教育抓起，不断夯实行业文明思想道德基础，不断规范行业行为，提高旅游从业人员、特别是导游人员的服务技能和职业道德水平。不断加强理想信念教育、反腐倡廉教育、党章和法纪学习教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育、思想道德教育、警示教育，广泛开展丰富多彩的廉政文化创建活动，培育和表彰先进典型，营造以廉为荣、以贪为耻的良好氛围，不断夯实廉洁从政的思想道德基础、筑牢拒腐防变的思想道德防线，在旅游行业队伍继续深入开展学习、实践社会主义荣辱观，深入开展诚信旅游活动，深入开展治理商业贿赂专项工作，认认真真、扎扎实实在全旅游行业开展不正当交易自查自纠工作。同时，抓典型，树形象，推进精神文明建设和诚信建设、行风建设。

3、结合咸宁市创建中国优秀旅游城市工作，重点开展“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”活动。总结创建中国优秀旅游城市的工作经验，建立工作标准，明确工作目标，加强组织领导，做好群众参与评议工作。年底，结合国家旅游局开展的优秀旅游城市验收工作，在广泛征求群众意见的基础上，在本市内开展“创优评差”，评出几个行风差、工作标准低的部门，公开曝光，限期整改。

4、建立长效机制，解决群众反映的突出问题。

把行风建设工作制度化，努力解决旅游市场中不同程度地存在的强迫或变相强迫消费、购物欺诈等当前群众反映强烈的突出问题；充分应用创优机制，继续坚持政府主导、部门联动、综合执法的行风建设工作制度。进一步抓好纠正损害游客利益不正之风的工作。把解决损害群众利益的突出问题作为反腐倡廉的重要内容，努力实现好、维护好、解决好当前游客反映强烈损害游客利益的问题。

5、深入开展调查研究。2008年要继续做好深入企业、深入基层、深入实际的调查研究工作，充分掌握第一手资料。同时进行一次全市范围内的问卷调查，征求广大人民群众对旅游行业行风建设的意见和建议。

6、深化行风评议工作，促进行风建设的深入开展。今年，我们还要在抓好全行业行风建设督查工作的基础上，重点开展旅游行业创建行风建设示范窗口活动，组织县、市（区）旅游局和行风监督员，对单位进行回访和综合评议，帮助其巩固成绩，完善工作，保持先进荣誉称号。市局对各县、市（区）推荐的旅游行业示范窗口单位的诚信建设、优质服务及景区周边环境治理等情况将通过明察暗访、问卷调查和民主评议，考核验收，表彰一批行风建设示范窗口，对在行风建设工作中领导不重视，服务质量下降，工作上没起色的单位，年终将取消其参与“先进单位”的评选资格。

在新的一年里，我们将把行风建设、党风廉政建设、转变干部作风、加强机关效能建设等工作更加抓紧抓好，不断将各项工作向纵深推进，以良好的行风去完成省旅游局，市委、市政府交办的各项任务。

                                                                     二〇〇八年元月

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