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2008湖北旅游发展高层论坛专家发言(三)
作者:admin    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-7-14

七、财富旅游  旅游财富

 

上海奥赛国际酒店投资管理公司执行总裁

旅游财富网(www.TravelFortune.cnCEO      曾晓成

 

各位尊敬的领导、来宾下午好!我的演讲题目叫:财富旅游、旅游财富。那么社会财富的积累促进了旅游财富的发展,旅游业的繁荣,给社会创造了更多积累财富的机会。我本来对湖北的旅游产业,我的嘱咐是把握机遇,湖北旅游产业的升级。我们上午嘉宾的演讲,特别是王教授涉及到旅游产业中的作用,这样的话题马上引出来,我们对旅游产业未来的发展趋势,有几位嘉宾谈到文化在旅游产业中的重要性,尤其是我们在第一阶段的时候,以旅游观光的时候,我们有各种各类的文化旅游,接下来教授又提到,旅游又开始区域文化,区域文化是另一个阶段,休闲度假的阶段,我想通过我这样一个“财富旅游、旅游财富”来探讨一下目前中国旅游产业处在哪个阶段,将来的旅游发展应该是以哪些方面为主,然后回到我们湖北目前的旅游产业下一步应该怎么样去做。我们今天所谈的,在很大程度上谈的旅游观光。我去年在黄山参加了一个全球旅游地产的休闲的论坛,有很多的外资都看重中国的旅游产业,希望能够在中国逐渐走入富裕社会的过程中,能够通过旅游产业来获得投资的利润。今年3月在上海,2008亚太地区的旅游地产和景点高峰论坛,也是对中国的旅游产业发展创造了机会。

 

  上午李省长也谈到一个,就是旅游产业作为湖北经济发展重要的组成部分,它是湖北中部发展战略,旅游产业从经济的角度,它也是一个基础性的产业,旅游产业同时也受益于经济社会的高速发展,这就是我们中国的旅游产业从最早的旅游观光,那时候中国是穷国,中国旅游观光获得外汇,最后引进外资投资,中国逐渐富裕,那是第一阶段。

 

  那么,另外一方面,就是受益于区域社会的高速发展,我们从90年代中期开始,社会发展了,老百姓越来越富裕了,我们国内的大众化的旅游兴起了,反过来,旅游业又开始促进了很多的投资,它为社会带来了很多创造财富的机会。我演讲的题目是财富旅游,社会财富,因为我本身在国外写论文的时候,一个是通过对国外社会的发展和旅游产业发展之间的关系做了一些调研,我也通过中国旅游产业的发展历程,我想希望能够找到湖北未来旅游产业未来战略转型的方向。同时,我也为湖北能吸引全球的产业资本投资,为湖北旅游产业投资找到切入点。另外一方面,要想让外面的资金、全球的资本投入到湖北的旅游产业,那么我们在整个旅游产业的投资管理创新上,我们必须要有所动作,这样的话,才能吸引各类资本推动湖北旅游产业发展,同时也是促进中部崛起战略顺利实施,也是促进湖北“两型社会”的建设。

 

  财富旅游,社会财富的积累,促进了现代旅游业的发展,研究形势,在工业化,国家发展的过程中,随着商贸的繁荣,现代科学技术的不断进步,促进了各类商务旅游的发展,而社会个人和财富的不断增长,为人们追求高水平高品位的生活创造了条件。

 

  我接下来就是把发达国家社会的发展不同的阶段,与旅游业发展的关系做一下说明。从目前,因为我们现在旅游业的发展基本上是从工业革命开始的,那么在工业分四个阶段,一个是工业化发展初期,到中等工业化国家,高度工业化国家,到后工业化发展。整个社会仍以农业化经济为主,旅游参与者主要是社会少数富有阶层,现代旅游还未形成。中等工业化国家,农村逐渐城市化,随着城市人口的不断增长,社会财富也不断增加,并且逐渐扩散到社会的各个阶层,社会大众化旅游现象初步形成。第三个阶段,高度工业化阶段,社会以城市人口为主,富裕的中产阶级成为主流,国内大众旅游消费高潮形成,短距离的国际旅游逐渐增加,休闲度假旅游初步形成。  到最后一个阶段,目前是大部分的设备还在建设的阶段,后工业化阶段,大部分为城市人口,社会普遍富裕,全民参与的国内与国际旅游、深度休闲度假旅游已经形成,旅游已成为人民工作和高品质生活的重要组成部分。这绝对不是简简单单的旅游观光,所以我们休闲度假是我们追求高品质生活。

 

  回顾一下,改革开放30年的中国旅游业的发展,应该是上个月,国家旅游局局长邵琪伟讲的,第一个阶段,我们定为工业化的发展初期,上世纪70年代末到上实际90年代初,旅游的方式大体是观光旅游,走马观花,来去匆匆,我们是从入境观光旅游开始,然后逐渐形成中国的现代旅游业。第二个阶段,是中等工业化国家,上世纪90年代中期以来,旅游产品日趋多样化,休闲度假观念开始兴起。我们在90年代中期的时候,开始兴起中国大众化的旅游,它和我们社会的发展水平是密切相关的。第三个阶段,是邵琪伟讲的,高度工业化阶段。未来5-10年,休闲度假将逐步成为旅游市场的主体产品。

 

  我总结一下,今天上午一个教授提到2007年中国人均GDP2700美元,我这里的2600美元,是按08年年初的汇率计算的。整体而言还处在中等工业化国家阶段,但中国沿海经济发达地区和部分省市的省会城市人均GDP早已超过3000美元,正在逐步进入高度工业化和后工业化发展阶段。中国旅游市场已经形成了国际入境观光旅游、入境商务旅游、国内商务旅游和国内大众化旅游观光,各类休闲度假和出境旅游等多元化旅游市场并存的格局。去年湖北的旅游,按照经济学家的角度来说,它进入到了后工业化社会发展的阶段。我们的宜昌、别的一些城市,基本上应该是在人均GDP2500美金以下。时间比较短,我就不展开了。

 

  那么,中部发展战略,我的第二部分,就是掘金湖北的产业投资机会,因为我是搞投资管理的,我们搞投资管理,一个是找机会,另外一个是看看未来发展的前景。我后面讲的湖北旅游投资产业的机会,一个是我们前面讲的国际旅游产业发展的历程,然后我们沿海发达地区像上海、北京、深圳、广州,这些城市都进入后工业化的发展阶段。那么在中国改革开放前沿的长三角、珠三角的旅游发展经验,我们怎么把握湖北旅游产业未来的投资战略机会。我们中部来承接我们国家沿海发达地区产业的转移,这给我们带来了非常大的机会。

 

  那么机会一方面,就是国家中部的发展战略是湖北旅游产业投资的长期保障。因为中部发展战略这个大背景是非常清楚的,改革开放以前中部地区应该说中国的发展还是非常重要的,改革开放以后,政策全部偏向沿海发达地区,那么反过来,中部的落后,那么04年开始,国务院的会议就开始提出来中部要崛起,中部要发展,05年、06年正式进入到政府工作报告里去了。中国区域发展的不平衡,从这块角度来说,国家对中部的支持、支撑中部的产业和社会经济的发展,为我们的旅游产业从政策上有长久的保障,另外一个,从资本转移的角度上,像人民币汇率、人民币升值、出口创汇,不管是政策支持,还是经济将来的走向,都对湖北的投资,湖北的旅游产业有长期的保障。今天上午很多专家都谈到,湖北有很丰富的旅游资源。

 

  多元化的旅游市场带来更广阔的投资机会。我前面讲的,多元化的商务旅游,我们有国外的资本投到湖北来,我们有沿海发达地区的资本投到湖北来,同时,我们湖北今天教授谈到了一个,以武汉为基础,从我们的经济基础上讲,武汉的GDP4800美金,达到后工业化的阶段,武汉8880万人口,这也可以形成休闲度假的机会。

 

  还有住宿业产品投资机会多元化。我们有一些渡假村、三星级的酒店、四星级的酒店,实际上湖北形成了多元化的商务旅游市场,我们出现的就不仅仅是星级旅游酒店,就会出现一些观光的旅游星级酒店,那么另外还有一个精品的商务酒店,从休闲度假,我们由于休闲度假的需要,它会在一些旅游区里面发展度假的公寓,度假的别墅,整个市场也开始出现多元化。中国的住宿业的产品会更多,从我个人的角度上来说,我到武汉,从武汉目前的房地产角度来讲,目前的房价平均几千多,这也是一个投资机会。

 

  第五个,湖北旅游产业处在升级转型的初期,是各类资本进入的最佳时机。

 

  第三个部分,我谈的旅游财富投资管理创新,建立资本与旅游产业嫁接的平台。第一阶段,谈一谈我们国家的旅游产业发展的时候,投资主体的一些东西,国外的一些资金,创业的房地产投资基金,国外的房地产开发企业,今天上午教授讲的一句话,就是中国目前很多新的一些旅游景点,或者说是旅游设施,是由房地产企业在开发的,这就是资本在逐鹿。实际上看投资,海昌集团都进入了武汉,他们看中的还是未来武汉的发展,和目前武汉房地产的价格还处于非常低的情况。中国未来的旅游产业投资主体发展趋势,像社保,养老基金,保险基金,因为社会富裕了,老百姓不仅要获得休闲度假的财富,他还要获得我在旅游不动产上,我也能获得投资机会,这就是国外的信托投资基金。

 

  还有最后一个,把握发展机遇,海纳全球资本,加速湖北旅游产业升级。第一个就是目前中国进入一个新的阶段,休闲度假阶段,还有沿海发达地区投资机构战略转移,还有人民币升值效应带来的海外资本投资,还有机遇,沿海发达地区及本区域的私人资本,这个私人资本就是我刚才讲的,老百姓进入到目前的休闲度假阶段,不仅仅是他富裕了,他还要去投资,既是新生财富,又是物质投资财富。所以我们这几年,包括可能各地市县的领导很多,我们怎么去确定我们旅游产业的发展方向。谢谢!

 

 

八、旅游整体形象塑造与旅游目的地营销

 

天下凤凰文化传播有限公司董事长、

凤凰古城旅游有限责任公司董事长    叶文智

 

    谢谢湖北省人民政府的盛情邀请,也非常荣幸能够和各位专家和学者相聚在江城武汉,来共商武汉旅游发展大计,前面各位专家都概括总结描绘了湖北旅游发展良好的前景,我在旅游行业算一个经营者,也算一个投资者,同时也是一个项目的策划者,那么我可能站在更实际操作的层面上,来谈一谈旅游产品的形象塑造与旅游目的地的营销。

 

  我来自湖南,从1993年在修建旅游直升机开展涉足旅游业,已经有15年了,这15年来,我投资了湘西的凤凰古城,投资了常德石门的阜平山,策划组织并指挥和实施了以穿越天门、飞向21世纪的大奖赛,策划了2006俄罗斯空军活动,并策划了2006年和凤凰卫视创造了以凤凰冠名的企业的活动,在我的旅游目的地策划的营销的过程中,我很荣幸地创造了世界三个第一,是在中国旅游业可能为数不多的,是集项目的投资者、策划者和项目的运营和管理者为一体的旅游业的发动和推动实践者。今天我演讲的题目是666倍,从凤凰发展之路到旅游总体形象的塑造和旅游目的地的营销。

 

  我们已经进入了一个品牌时代,这个品牌整体形象的塑造和品牌的营销,对我们来说,对我个人来看,我认为我们在基础设施建设投入和旅游产品建设的同时,品牌的建设应该是要摆上和产品建设同等的位置,为什么我们湘西凤凰古城从2002年元月一号,我们进入以后,从2300万的旅游收入,到去年的17个亿,我们用了6年的时间,增长了66倍。我们直接解决了2.5万人的就业问题,也让凤凰古城成为了去年国家旅游局全国的17个旅游强县,那么我们是用什么样的方法来解决它的。实际可能凤凰因为是在湖北荆州出土,中国凤凰的之说应该是由湖北荆州而起,在历史上湖北荆州是叫凤凰城,湖北的覃珊是叫凤凰古城,在历史上,在湘西就没有凤凰古城之说,是在2001年我们和凤凰县人民政府在谈判的时候,我们准确看到了,怎么样给这个既有着浓郁的民族风情和独特的自然风光和有厚重的历史文化,打造成一个优秀的旅游景点。在湖南卫视拍的电视《血色湘西》,我们把凤凰古城的名字已经牢牢落在湘西的这块土地上,在2006年我们把凤凰卫视的主席,包括来自一些很著名的电视媒体人,在我们所有凤凰人心目中间,重新塑造凤凰人精神的家园和精神寄托的所在地。这是我们这个产品的特色。那么怎么样来总结和概括凤凰到底是一个什么样的小城,我们不能说什么悠久的历史,厚重的文化和民族风情和独特的自然风光,可能在中国有很多很多这样的小城,那么我们根据它的特征,提炼出来,告诉大家,为了让大家更快知道凤凰古城,我们为了让更多的游客来凤凰古城,我们推出了两条广告语。第一条广告语,是源自于朱熔基总理是去湘西的时候,临时改变了行程去了凤凰城,有很多领导很高兴,是他说服朱基去了凤凰,我说不可能,但是这次他是带着他的老婆和孩子,踏上他的回故乡路,所以,我们第一条广告语,写出了梦回故里,凤凰古城。我们这个产品已经开始,就像今天大部分的教授在说这个产品的信息是在变化的,我们现在在网上搜索,这个在凤凰,在中国是最具非常浪漫的,能够有艳遇的,这个小城已经开始发生变化了,所以我们根据市场的变化,我们又推出一条新的广告语,为了您,等了千年。我们最终能牵手,现在有很多很多的游客,都是把它当做一个感情的寄托和一个所在地。那么,在凤凰古城666倍的路上,光有广告语是不行的,那么我们到底是用什么样的方法来解决了它,说实在的,我们还是用了很传统的方法,说明对凤凰旅游产品,我们用三种常见的办法,就是怎么解决歌声中的凤凰,怎么解决镜头里的凤凰,和怎么解决荧幕下的凤凰,我们对凤凰这个产品的包装和推广,我们是有系统性的有规划的往前面走,而且取得了非常好的效果。包括沈从文诞辰一百年周年的大奖赛,还有什么凤凰山水、凤凰人等等这些活动,让凤凰在国内的知名度迅速提高,实际上到去年为止,到达凤凰的已经超过130万人,去年我们进到张家界旅游的游客,应该是230万人,张家界从1980年到今天,已经走过了26年,但是我们凤凰才短短走过了6年,而且我们是交通比较闭塞,离最近的交通公路还是去年才通车的,我们离最近的火车站也有60公里,特别是我们地处湖南的西部边陲和贵州交界,我觉得可能在这种情况下,凤凰能够走到今天,我觉得我们这个品牌的力量是不可复制的。那么在这里,我要强调一下,我们反复强调,人类自从有战争以来,打出来的炮弹是数以亿计,但是迄今让人难以忘怀,就是在1945年扔在日本的广岛和长崎的两颗原子弹,让世界大战说停就停,我们旅游特殊的行业,我们不可能像娃哈哈、乐百氏、可口可乐这样去投广告,我们的广告一定要有杀伤力,我们的核武器就是创新世界奇效。

 

  那么下面我讲一下我做的两个创新实效。第一个是在98年,我在黄龙洞,为黄龙洞的标志景点做了一单保险,全世界2700多家媒体转载和报道了,第二个世界第一,是在1999年,我们在张家界以蓝天为背景,用青山做舞台,叩开了沉寂的天门,中国向全球覆盖,来自全世界11个国家的飞行高手在张家界驾机穿越了自然山,在张家界1999年的旅游收入是12.2个亿,我们的举办时间是在2001年是27.602年是33,从12.619.727.633,平均每年都是以超过50%的增速在往前面推进,所以我们很多领导说,对于张家界的发展,应该穿越天门这个活动让整个张家界走上了分水岭,它起到了一个质的推动作用,这个活动给张家界的旅游收入,最起码是大于25个亿,但是我们公司承担了整个策划、组织甚至,乃至活动的所有经费。这个经费我们给人民政府,一分都没拿。那么在凤凰,我们做了一个叫名为“起行凤凰”。

 

九、中部旅游区域合作与湖北行动

 

华东师范大学资源与环境科学学院教授、博士生导师  汪宇明

 

    各位领导乡亲们,7月流火,江汉情潮,回家的感觉真好。我演讲的题目是中部旅游合作与湖北战略。第一个观点,合作供应是区域旅游发展的大趋势。全球态势,大家都可以看到,欧盟、美加自由贸易区、中国—东盟,南美国家联盟、海峡两岸,也是全球性旅游热点问题,旅游流在一定区域集聚,产生规模效应,是旅游区域化的重要表现形式,中国的长三角、珠三角都体现了旅游流集聚对中国经济的影响,在WTO组织的推动下,许多国家和地区日益重视区域旅游合作,所以区有旅游合作是国家发展的重要战略。从中国的实践看,我们正朝着世界旅游强国的目标迈进,国家旅游局明确提出了“123工程,其中有一个重要的转变,切实推动旅游业又好又快发展。这是中国迈向世界旅游强国的历史轨迹。我们国家的强国战略,地方上非常的支持和响应,地方政府提升了旅游业的战略地位,纷纷提出了建设旅游经济大省、旅游经济强省的目标。第二是应对经济区域化和国家区域发展政策的要求,各省各个城市更加关注区域之间的合作,联手打造无障碍旅游区,中国的旅游区域合作进入了新的历史阶段。合作正在改变中国旅游发展的区域格局,但是合作业面临着一些挑战和问题。我们国家的区域旅游合作,它是基于行政区之间的利益发展与博弈的一种战略选择和制度性的安排。作为一种区域之间的旅游发展竞争的形态,区域旅游合作机制,总是受制于各方的利益共赢及其均衡的程度。相比较而言,粤港澳为主题的珠三角和江浙沪为主体的长三角旅游合作区是中国发育水平最高、合作机制最成熟的旅游合作区。其它多数旅游合作区则陷入了“合作平台不完善,合作机制不健全,合作主体不常态,合作行动不持续、合作利益不显著”的运作怪圈,流于了一种“合作秀”。因此,如何维系合作的可持续性,是我们研究区域旅游合作深度发展关注的主要命题。

 

  面对旅游合作的大潮,中国旅游崛起也出现了无障碍旅游区的行动。我觉得有一组数据反映了中部地区旅游整体接待规模在全国地区的变化,我们在全国出现了下降的趋势,崛起没有对应起旅游规模的增长,份额的增长。这是旅游收入,旅游收入有一个可喜的变化,就是随着规模的增长,旅游收入在全部也在同步增长。中部旅游的合作,是中国内地区域合作的一个颇有个性特点的案例:具有应对中央政府关于“中部崛起”战略的地方集体战略因而迅速形成中部地区旅游合作战略框架。但在这样的框架底下,各省区旅游合作与互动的战略指向更多的偏于外部而不是中部六省区,呈现出合作战略指向的发散性,具有典型的“同床异梦”特征,深化中部地区的旅游合作,需要进一步凝聚中部地区合作的战略共识,推进区域竞争力要素的整合。我做了一个比较,这是目前国际上和国内旅游经典案例的特征,感兴趣的可以拷我的PPT,没关系。这是中部六省“十一五”旅游业发展规划中的合作战略指向,很有意思,只有一个省在规划战略中强调了中部旅游合作,我们湖北省是强调了四面出击,其他的省只字不提中部旅游合作。因此,中部旅游合作的现实问题是,没有垄断地位的战略龙头,武汉市具有打造中部战略龙头地位的条件,合作战略意识现在还难以转化为实际行动,成员之间的合作战略目标还比较发散,战略概念游移不定,还缺乏制度化的营运机制。这张图每个省都有自己的圈,画的特别多,但是每一个圈之间是有互动和联系的。因此,六省区的合作,需要进行战略的整合,有一系列的基础工作要做,这里我也不展开了。

 

  在中部合作的战略方针下,湖北省的战略和我们都有很大的不同,在激烈的区域竞争格局当中,湖北的旅游业有了很大的进步,在我们省的战略编制当中,成为新兴产业和新增长点,旅游产业体系日益完善,形成了“武汉都市圈”和“一江两山”互动的基本战略格局。积极推进和参与“华中旅游圈”与“中部无障碍旅游区”合作战略行动。“天下之中,惟鄂楚凤”,这样的概念,正在彰显湖北旅游的独特魅力。应该说,我们要建设旅游经济的大省,首先要进一步抓好旅游精品,将一批4A级旅游景区提质创新,全面改善旅游供给状况,推进“文化产业与旅游产业互动”战略,创新旅游产品体系。我们的旅游产品供给不足,我们要进一步抓好旅游产品的建设,我们集中在旅游交通、接待设施、城乡人居环境改善与旅游服务质量上下工夫,进一步加大相关产业对旅游业发展的促进作用。湖北省的旅游业目前还是弱势产业,弱势产业要起到支撑作用,需要其他的产业予以支持和帮助。

 

  要坚持“双互”,全面推进区域旅游合作,在一体化进程中受益,互为目的地,互为市场,是推进区域合作的首选目标,我们要进一步全方位寻求旅游的便利化,开拓旅游市场,省内深化武汉都市圈与一江两山的互动,城乡旅游互动,省外要深化中部旅游合作,我们要主动省区中部合作进程中战略位势的提升,我们要加强与沿海地带的旅游合作与互动,尤其是与上海的对接与互动,我在这里要特别表扬神农架,我在上海已经工作10年,只见在上海有神农架在推进他们的产品,希望有更多的县在上海闯闯,作为老乡,我愿意为你们提供服务。谢谢!

 

  还要争取台海旅游包机落地武汉,争取更多的入境市场份额,核心是要转变传统市场定位的思维模式,要创新营销机制。我们不要把眼光只盯着湖北人游湖北,我们更多的要把一级市场推到沿海,为此,我们要做更多的对应高端旅游需求的产品。我的演讲到此结束。

 

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