2008年“十一”黄金周是国家法定节假日制度调整后的第一个长假,综合七天来的情况,全市旅游接待人次和旅游总收入都在去年同期基础上有较大幅度的增长。黄金周期间,全市共接待游客 47.24万人次,旅游收入 11016.52 万元,各景区(点)共实现门票收入 502.18 万元,分别比上年同期增长27.23%,31.77%,40.82%。
在今年的“十一”黄金周期间,为实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,根据省假日办的文件通知要求,市旅游局组织召开了专题布置会议,具体表现在:1.领导重视、组织有力、措施到位,保证假日旅游协调机构高效运转,落实假日中各成员单位在黄金周期间认真履行本部门、本单位的职责,做到责任落实到人,保证假日办与各成员单位之间的联系电话24小时畅通。2.抓好安全工作,主要是加强部门协同,开展节前检查,落实安全生产和管理责任制,排除隐患。3.在节前抓好各项宣传促销工作:一是加大在武汉各新闻媒体及周边地、市的广泛宣传;二是做好旅游预测预报工作,加强引导性的正面宣传报道;公布旅游咨询电话和提供信息咨询服务。4.大力开展诚信旅游活动,主要是深入开展“微笑服务”、“细微服务”、“明明白白消费”等提升服务质量活动,重点组织对旅游市场的联合执法检查,依法打击和查处各种违规经营行为,净化旅游市场秩序,维护旅游者的合法权益,创造一个良好的诚信旅游消费环境。
在七天黄金周旅游接待中,全市各级旅游部门及所有接待单位都坚持战斗在各自的岗位上,较好地完成了2008年“十一”黄金周的各项接待和服务工作。全市境内仅9月30日上午11点赤壁市陆水湖景区出现一例某游客关于门票价格问题的投诉,后经市旅游局电话联系协调及景区现场工作人员的解释,已于当场圆满解决。其他各地、各部门无投诉事件,也无一起旅游安全事故发生,从而为2008年“十一”黄金周画上了一个圆满的句号。
附件:2008年"十一"黄金周统计情况