咸旅发[2010]62号
关于开展旅行社等级评定工作的通知
各县(市、区)旅游局、市直各旅行社:
为推进旅行社行业的标准化建设,提高旅行社经营管理水平和服务质量,优化旅行社产业结构,促进旅游行业又好又快发展,根据湖北省地方标准《旅行社等级划分与评定》(DB42/T537—2009)的有关规定,全市开展旅行社等级评定工作,现将有关事项通知如下:
一、等级评定机构
为加强对旅行社等级评定工作的领导,确保评定工作顺利开展,市旅游局决定成立由省旅游局局长为主任,副局长、纪检组长为副主任,各科室负责人、旅游协会、院校专家等为成员的咸宁市旅行社等级评定委员会。办公室设在市旅游局质管科。
咸宁市旅行社等级评定委员会负责全省旅行社等级评定工作,具体组织实施1A、2A、3A级旅行社的评定与复核工作,并承担推荐4A、5A级旅行社的责任。旅行社等级评定工作流程按照湖北省地方标准《旅行社等级划分与评定》组织实施。
二、时间安排
(一)6月:咸宁市旅行社等级评定委员会组织宣贯《旅行社等级划分与评定》标准,公布旅行社等级评定工作的各项安排。
(二)7月:旅行社等级评定机构组织有关宣传和培训活动,受理、审核等级旅行社申请。
(三)8月:旅行社等级评定机构将当地评定和推荐等级旅行社工作开展情况及推荐4A、5A级旅行社的申请报告和申报材料报湖北省旅行社等级评定委员会办公室。
(四)9月—10月:旅行社等级评定机构开展1A、2A、3A级旅行社评定工作。
(五)11月:旅行社等级评定机构对在评旅行社进行检查指导、督促整改,确定最终评定等级。
(六)12月1日前,旅行社等级评定机构将已经评定的3A级以下旅行社名单报湖北省旅行社等级评定委员会办公室。
(七)12月底前,咸宁市旅行社等级评定委员会集中命名首批等级旅行社。
(八)2011年2月起,旅行社等级评定机构按常规受理旅行社等级申请。
三、基本要求
(一)提高认识,高度重视。旅行社等级评定是一项全新的工作,是新形势下加强旅行社管理工作的新举措。各县(市、区)旅游局要高度重视,切实把此项工作放在重要位置,加强组织领导,明确职责,严格掌握标准,精心组织,扎实推进,确保此项工作顺利开展。
(二)广泛发动,精心组织。各县(市、区)旅游局要在当地广泛宣传旅行社等级评定工作,扩大旅行社等级评定工作的社会影响,让旅行社企业全面了解等级评定工作的目的和意义,动员旅行社企业积极参与,争创等级。要通过等级评定工作的开展,推动旅行社完善制度,规范管理,优质服务,扩大规模,进一步提高社会效益和经济效益,全面提升全省旅行社整体面貌和水平。
(三)严格把关,宁缺毋滥。今年是启动旅行社等级评定工作的第一年,省旅游局将于2011年12月底对首批等级旅行社进行集中命名。各县(市、区)旅游局要按照标准严格把关,坚持宁缺毋滥的原则,不追求数量和比例,确保首批命名的旅行社符合相应等级标准。
(四)总结经验,不断提高。要认真研究解决旅行社等级评定工作中存在的问题,总结等级评定的经验,以等级评定为契机,积极扶持诚实守信、经营规范、服务优良、在行业中有示范作用、社会信誉度高的旅行社做大做强,帮助存在经营管理等问题的旅行社积极整改提高,使其早日进入等级评定管理的行列。
特此通知。
附件:旅行社等级评定申请表
二O一O年六月二十三日
附件:
旅行社等级评定申请表
|
旅行社名称: |
|
许可证编号: |
批准文号: |
|
工商注册日期: 年 月 日 |
开业时间: 年 月 日 |
|
法人代表: |
总经理: |
|
营业场所: |
|
电话: |
传真: |
邮编: |
|
网址: |
|
许可经营业务:□国内旅游业务 □入境旅游业务 □出境旅游业务 |
员工总数: |
|
企业经济类型:□国有企业 □集体企业 □股份合作企业 □联营企业 □有限责任公司
□股份有限公司 □私营企业 □其他 |
|
部门设置:内设部门 个;服务网点 个;分社 个;全资子公司旅行社 个;控股子公司旅行社 个;参股子公司旅行社 个。 |
|
根据《旅行社等级划分与评定》,本旅行社申请评定 A级旅行社。
旅行社法人代表签字:
旅行社盖章:
日期: |
|
市州旅游部门推荐意见:
签章:
日期:
|
|
|
|
|
|
说明:旅行社在如实填写本申请表时,还应提交以下材料:
1、《旅行社等级评分标准和计分表》(自查评分和市、州评定机构初评计分)
2、旅行社按照《<旅行社等级划分与评定>申请需附相关材料说明》(见湖北旅游政务网旅行社等级评定专栏,网址:http://www.hubeitour.gov.cn/)备齐的相关书面材料(要求:按照A4纸规格装订成册)。